Warunki sprzedaży

1. Przedmiot

Niniejsze Warunki sprzedaży (WS) regulują warunki, na jakich Meridian Synergy SAS (SIREN 101 847 895, 2 rue des Cages, 58200 Saint-Père, Francja) sprzedaje dostęp do marketplace Waypoint360 dostępnego pod adresem waypoint360.eu (zwanego dalej «Usługą»).

Jakakolwiek subskrypcja Usługi oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszych WS. Mają one pierwszeństwo przed wszelkimi sprzecznymi warunkami kupującego, chyba że uprzednio uzgodniono inaczej na piśmie.

2. Ceny

Dostęp klientów do marketplace (przesyłanie zleceń, odbieranie propozycji, śledzenie misji) jest bezpłatny i nie podlega rozliczeniu. Niniejsze WS dotyczą wyłącznie planów dla profesjonalnych operatorów i pilotów dronów, dostępnych w dwóch oddzielnych wariantach:

• Plan Marketplace: 10 € netto / miesiąc / firma — umieszczenie w katalogu, odbieranie zleceń klientów i składanie ofert handlowych
• Plan Zarządzanie misjami/flotą: 5 € netto / miesiąc / aktywny użytkownik — dostęp do pełnego zestawu operacyjnego (zarządzanie misjami, flotą dronów, DGAC ManEx, raporty interwencji). Aktywny użytkownik to członek z otwartym kontem w Usłudze. Rozliczenie opiera się na liczbie wykupionych miejsc; dezaktywacja konta nie wstrzymuje rozliczenia odpowiadającego mu miejsca. Obowiązkiem administratora jest zmniejszenie subskrypcji w celu zakończenia rozliczenia za dane miejsce.

Ceny mogą ulec zmianie. O każdej zmianie cen klienci są informowani drogą e-mailową z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem w życie.

3. Bezpłatny okres próbny

Każde nowe konto korzysta z 3 (trzech) miesięcy bezpłatnego okresu próbnego liczonego od daty utworzenia konta, z pełnym dostępem do wszystkich funkcji. W trakcie okresu próbnego nie jest wymagana karta kredytowa.

Po zakończeniu okresu próbnego dostęp do Usługi zostaje wstrzymany, chyba że firma wykupi płatny plan. Dane są przechowywane przez 30 dni po zakończeniu okresu próbnego przed trwałym usunięciem.

4. Rozliczenia i płatności

Rozliczenia są miesięczne, z dołu. Płatność jest realizowana przez automatyczne obciążenie za pośrednictwem platformy płatniczej Stripe. Subskrypcja jest milcząco odnawiana co miesiąc.

Faktury są dostępne do pobrania w panelu administracyjnym konta. Są wystawiane w euro, bez VAT. Obowiązujący VAT jest podawany oddzielnie zgodnie z obowiązującymi przepisami.

5. VAT

Ceny podane są bez podatku. Francuski VAT w obowiązującej stawce jest naliczany klientom podlegającym opodatkowaniu mającym siedzibę we Francji. Dla klientów z siedzibą w innym państwie członkowskim UE obowiązuje VAT kraju klienta zgodnie z przepisami dotyczącymi lokalizacji usług elektronicznych.

Klienci spoza UE korzystają ze zwolnienia z VAT. Każdy klient chcący skorzystać z odwrotnego obciążenia VAT wewnątrzwspólnotowego musi podać swój ważny numer VAT UE w momencie subskrypcji.

6. Anulowanie

Subskrypcja może być anulowana w dowolnym momencie przez Użytkownika z jego panelu administracyjnego, bez opłat ani kar. Anulowanie wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu miesięcznego: po tej dacie dostęp nie jest przyznawany.

7. Zwroty

Zgodnie z praktyką branży SaaS i w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy, nie są przyznawane zwroty pro rata za anulowania dokonane w trakcie okresu miesięcznego.

W przypadku błędu w rozliczeniu ewidentnie przypisywanego Meridian Synergy nota kredytowa lub zwrot zostanie wystawiony w ciągu 15 dni roboczych od zidentyfikowania błędu.

8. Opóźnienie w płatności i zawieszenie

W przypadku braku płatności Wydawca wysyła przypomnienie o płatności drogą e-mailową w dniu wymagalności. Jeśli płatność nie zostanie uregulowana w ciągu 7 dni od przypomnienia, dostęp do Usługi może zostać zawieszony. Dane są przechowywane podczas tego okresu zawieszenia.

Jeśli płatność nie zostanie uregulowana w ciągu 30 dni od zawieszenia, Wydawca zastrzega sobie prawo do zamknięcia konta i usunięcia powiązanych danych, po ostatecznym ostrzeżeniu drogą e-mailową.

9. Prawo właściwe

Niniejsze WS podlegają prawu francuskiemu. W przypadku sporu będzie najpierw poszukiwane polubowne rozwiązanie.

W przypadku braku polubownego porozumienia w ciągu 30 dni, wszelkie spory będą poddane wyłącznej jurysdykcji sądów paryskich.

10. Kontakt ds. rozliczeń

W przypadku wszelkich pytań dotyczących rozliczeń lub niniejszych WS skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem: billing@meridian-synergy.com.