Uslovi prodaje
1. Svrha
Ovi Uslovi prodaje (UP) regulišu uslove pod kojima Meridian Synergy SAS (SIREN 101 847 895, 2 rue des Cages, 58200 Saint-Père, Francuska) prodaje pristup Waypoint360 marketplace-u dostupnom na waypoint360.eu (u daljem tekstu 'Usluga').
Svaka pretplata na Uslugu podrazumeva potpuno i bezuslovno prihvatanje ovih UP. Imaju prednost nad svim suprotnim uslovima kupca, osim ako nije drugačije pisano dogovoreno unapred.
2. Cene
Pristup marketplace-u za klijente (podnošenje zahteva, primanje ponuda, praćenje misija) je besplatan i ne podleže naplaćivanju. Ovi Uslovi prodaje se primenjuju isključivo na planove za profesionalne operatere i droniste, dostupne u dve različite kategorije:
- Marketplace plan: 10 € bez PDV-a / mesec / kompanija — upis u imenik, primanje zahteva klijenata i podnošenje komercijalnih ponuda
- Plan Upravljanje misijama/flotom: 5 € bez PDV-a / mesec / aktivni korisnik — pristup kompletnom operativnom paketu (upravljanje misijama, flotom dronova, DGAC ManEx, izveštaji o intervencijama). Aktivni korisnik je član s otvorenim nalogom na Usluzi. Naplata se zasniva na broju pretplaćenih mesta; deaktivacija naloga ne suspenduje naplatu za odgovarajuće mesto. Na administratoru je odgovornost da smanji pretplatu kako bi prestala naplata za to mesto.
Cene se mogu promeniti. Svaka promena cena saopštava se klijentima emailom s minimalnim rokom od 30 dana pre stupanja na snagu.
3. Besplatni probni period
Svaki novi nalog ima pravo na 3 (tri) kalendarska meseca besplatnog probnog perioda od datuma kreiranja naloga, s punim pristupom svim funkcijama. Kreditna kartica nije potrebna tokom probnog perioda.
Po isteku probnog perioda, pristup Usluzi se suspenduje, osim ako kompanija ne pretplati na plaćeni plan. Podaci se čuvaju 30 dana nakon završetka probnog perioda pre trajnog brisanja.
4. Naplata i plaćanje
Naplata je mesečna, u zakašnjenju. Plaćanje se vrši automatskim terećenjem putem Stripe platforme za plaćanje. Pretplata se prećutno obnavlja svakog meseca.
Fakture su dostupne za preuzimanje u administratorskom panelu naloga. Izdaju se u evrima, bez PDV-a. Primenjivi PDV je prikazan posebno u skladu s važećim propisima.
5. PDV
Cene su navedene bez poreza. Francuski PDV po primenljivoj stopi se primenjuje na oporezive kupce sa sedištem u Francuskoj. Za kupce sa sedištem u drugoj državi člani EU, PDV te države kupca se primenjuje u skladu s pravilima o lokalizaciji elektronskih usluga.
Kupci koji nisu iz EU imaju pravo na oslobođenje od PDV-a. Svaki kupac koji želi da koristi intrakomunitarni preokret PDV-a mora navesti važeći intrakomunitarni PDV broj u trenutku pretplate.
6. Otkazivanje
Pretplata može biti otkazana u bilo kom trenutku od strane Korisnika putem administratorskog panela, bez naknada ili kazni. Otkazivanje stupa na snagu na kraju tekućeg mesečnog perioda: nema daljeg pristupa nakon tog datuma.
7. Povraćaji
U skladu s praksom SaaS industrije i u meri dozvoljenoj važećim propisima, povraćaj u srazmeri ne vrši se za otkazivanja izvršena tokom mesečnog perioda.
U slučaju greške u naplaćivanju koja se jasno može pripisati Meridian Synergy, kredit ili povraćaj će biti izvršen u roku od 15 radnih dana od identifikacije greške.
8. Kašnjenje u plaćanju i suspenzija
U slučaju neplaćanja, Izdavač šalje podsetnik za plaćanje emailom na datum dospeća. Ako plaćanje nije izvršeno u roku od 7 dana od podsetsnika, pristup Usluzi može biti suspendovan. Podaci se čuvaju tokom ovog perioda suspenzije.
Ako se plaćanje ne reguliše u roku od 30 dana od suspenzije, Izdavač zadržava pravo da ukine nalog i izbriše povezane podatke, nakon konačnog upozorenja emailom.
9. Merodavno pravo
Ovi UP su regulisani francuskim pravom. U slučaju spora, najpre će se tražiti amikabilno rešenje.
U odsustvu amikabilnog sporazuma u roku od 30 dana, svaki spor će biti podnet isključivoj nadležnosti pariskih sudova.
10. Kontakt za naplatu
Za sva pitanja u vezi s naplatom ili ovim UP, kontaktirajte naš tim na: billing@meridian-synergy.com.
Poslednje ažuriranje: maj 2026