Услови продаје

1. Сврха

Ови Услови продаје (UP) регулишу услове под којима Meridian Synergy SAS (SIREN 101 847 895, 2 руе дес Цагес, 58200 Саинт-Пèре, Француска) продаје приступ Waypoint360 маркетплаце-у доступном на waypoint360.еу (у даљем тексту 'Услуга').

Свака претплата на Услугу подразумева потпуно и безусловно прихватање ових UP. Имају предност над свим супротним условима купца, осим ако није другачије писано договорено унапред.

2. Цене

Следеће врсте приступа су бесплатне и не подлежу никаквом фактурисању:

  • Наручиоци (клијенти): подношење захтева, пријем понуда и праћење мисија;
  • Приватна лица (налог „Индивидуал"): рекреативни налог, евиденција летова и функције заједнице;
  • Јавне службе: институционални приступ за локалне самоуправе, хитне службе и управе;
  • Клубови и тимови („Club/Team"): заједнички простор за удружења, клубове и тимове (функција ускоро).

Ови услови продаје примењују се на плаћене понуде намењене професионалним оператерима и пилотима на даљину, према два различита плана:

  • Marketplace план: 10 € без PDV-а / месец / компанија — упис у именик, примање захтева клијената и подношење комерцијалних понуда
  • План Управљање мисијама/флотом: 5 € без PDV-а / месец / активни корисник — приступ комплетном оперативном пакету (управљање мисијама, флотом дронова, DGAC ManEx, извештаји о интервенцијама). Активни корисник је члан с отвореним налогом на Услузи. Наплата се заснива на броју претплаћених места; деактивација налога не суспендује наплату за одговарајуће место. На администратору је одговорност да смањи претплату како би престала наплата за то место.

Налог приватног лица („Индивидуал") је бесплатан. Приватним лицима може касније бити понуђен опциони премијум модул; он ће тада подлегати посебним ценовним условима, који се саопштавају унапред и подлежу изричитом прихватању.

Цене се могу променити. Свака промена цена саопштава се клијентима емаилом с минималним роком од 30 дана пре ступања на снагу.

3. Бесплатни пробни период

Сваки нови налог има право на 3 (три) календарска месеца бесплатног пробног периода од датума креирања налога, с пуним приступом свим функцијама. Кредитна картица није потребна током пробног периода.

По истеку пробног периода, приступ Услузи се суспендује, осим ако компанија не претплати на плаћени план. Подаци се чувају 30 дана након завршетка пробног периода пре трајног брисања.

4. Наплата и плаћање

Наплата је месечна, у закашњењу. Плаћање се врши аутоматским терећењем путем Stripe платформе за плаћање. Претплата се прећутно обнавља сваког месеца.

Фактуре су доступне за преузимање у администраторском панелу налога. Издају се у еврима, без PDV-а. Примењиви PDV је приказан посебно у складу с важећим прописима.

5. PDV

Цене су наведене без пореза. Француски PDV по применљивој стопи се примењује на опорезиве купце са седиштем у Француској. За купце са седиштем у другој држави члани EU, PDV те државе купца се примењује у складу с правилима о локализацији електронских услуга.

Купци који нису из EU имају право на ослобођење од PDV-а. Сваки купац који жели да користи интракомунитарни преокрет PDV-а мора навести важећи интракомунитарни PDV број у тренутку претплате.

6. Отказивање

Претплата може бити отказана у било ком тренутку од стране Корисника путем администраторског панела, без накнада или казни. Отказивање ступа на снагу на крају текућег месечног периода: нема даљег приступа након тог датума.

7. Повраћаји

У складу с праксом СааС индустрије и у мери дозвољеној важећим прописима, повраћај у сразмери не врши се за отказивања извршена током месечног периода.

У случају грешке у наплаћивању која се јасно може приписати Meridian Synergy, кредит или повраћај ће бити извршен у року од 15 радних дана од идентификације грешке.

8. Кашњење у плаћању и суспензија

У случају неплаћања, Издавач шаље подсетник за плаћање емаилом на датум доспећа. Ако плаћање није извршено у року од 7 дана од подсетсника, приступ Услузи може бити суспендован. Подаци се чувају током овог периода суспензије.

Ако се плаћање не регулише у року од 30 дана од суспензије, Издавач задржава право да укине налог и избрише повезане податке, након коначног упозорења емаилом.

9. Меродавно право

Ови UP су регулисани француским правом. У случају спора, најпре ће се тражити амикабилно решење.

У одсуству амикабилног споразума у року од 30 дана, сваки спор ће бити поднет искључивој надлежности париских судова.

10. Контакт за наплату

За сва питања у вези с наплатом или овим UP, контактирајте наш тим на: billing@waypoint360.eu.

Последње ажурирање: јун 2026.