Condicions de venda

1. Objecte

Aquestes Condicions de venda (CV) regulen les condicions en les quals Meridian Synergy SAS (SIREN 101 847 895, 2 rue des Cages, 58200 Saint-Père, França) ven l'accés al marketplace Waypoint360 accessible a waypoint360.eu (d'ara endavant «el Servei»).

Qualsevol subscripció al Servei implica l'acceptació plena i sense reserves d'aquestes CV. Prenen precedència sobre qualsevol condició contrària del comprador, llevat que s'acordi prèviament per escrit.

2. Preus

L'accés de clients al marketplace (enviament de sol·licituds, recepció de propostes, seguiment de missions) és gratuït i no està subjecte a facturació. Aquestes Condicions de venda s'apliquen exclusivament als plans per a operadors professionals i pilots de drons, disponibles en dos nivells diferenciats:

• Pla Marketplace: 10 € sense IVA / mes / empresa — publicació al directori, recepció de dossieres de clients i enviament de propostes comercials
• Pla Gestió de missions/flota: 5 € sense IVA / mes / usuari actiu — accés a la suite operacional completa (gestió de missions, flota de drons, DGAC ManEx, informes d'intervenció). Un usuari actiu és un membre amb un compte obert al Servei. La facturació es basa en el nombre de llicències subscrites; desactivar un compte no suspèn la facturació de la llicència corresponent. És responsabilitat de l'administrador reduir la seva subscripció per posar fi a la facturació d'una llicència.

Els preus poden canviar. Qualsevol canvi de preus es comunica als clients per correu electrònic amb un preavís mínim de 30 dies abans que entri en vigor.

3. Prova gratuïta

Cada nou compte es beneficia d'una prova gratuïta de 3 (tres) mesos naturals a partir de la data de creació del compte, amb accés complet a totes les funcionalitats. No cal targeta de crèdit durant el període de prova.

Al final del període de prova, l'accés al Servei se suspèn llevat que l'empresa es subscrigui a un pla de pagament. Les dades es conserven durant 30 dies després de la finalització de la prova abans de la supressió definitiva.

4. Facturació i pagament

La facturació és mensual, a terme vençut. El pagament es realitza per domiciliació automàtica a través de la plataforma de pagament Stripe. La subscripció es renova tàcitament cada mes.

Les factures estan disponibles per descarregar al panell d'administració del compte. S'emeten en euros, sense IVA. L'IVA aplicable s'indica per separat de conformitat amb la normativa vigent.

5. IVA

Els preus s'indiquen sense impostos. L'IVA francès al tipus aplicable s'aplica als clients subjectes a impostos establerts a França. Per als clients establerts en un altre estat membre de la UE, s'aplica l'IVA del país del client de conformitat amb les regles de localització dels serveis electrònics.

Els clients no pertanyents a la UE es beneficien d'una exempció d'IVA. Qualsevol client que desitgi beneficiar-se de la inversió del subjecte passiu intracomunitari ha de proporcionar el seu número d'IVA intracomunitari vàlid en el moment de la subscripció.

6. Cancel·lació

La subscripció es pot cancel·lar en qualsevol moment per l'Usuari des del seu panell d'administració, sense comissions ni penalitzacions. La cancel·lació entra en vigor al final del període mensual en curs: no s'atorga cap accés addicional més enllà d'aquesta data.

7. Reemborsaments

De conformitat amb la pràctica del sector SaaS i en la mesura que ho permet la normativa aplicable, no s'atorga cap reemborsament prorrateig per les cancel·lacions realitzades durant un període mensual.

En cas d'un error de facturació demostrablement atribuïble a Meridian Synergy, s'emetrà una nota de crèdit o un reemborsament en un termini de 15 dies hàbils a partir de la identificació de l'error.

8. Morositat i suspensió

En cas d'impagament, l'Editor envia un recordatori de pagament per correu electrònic en la data de venciment. Si el pagament no es realitza en un termini de 7 dies des del recordatori, l'accés al Servei pot suspendre's. Les dades es conserven durant aquest període de suspensió.

Si el pagament no es regularitza en un termini de 30 dies des de la suspensió, l'Editor es reserva el dret de cancel·lar el compte i suprimir les dades associades, prèvia advertència final per correu electrònic.

9. Llei aplicable

Aquestes CV es regeixen per la llei francesa. En cas de litigi, es buscarà primer una solució amistosa.

En absència d'un acord amistós en 30 dies, qualsevol litigi se sotmetrà a la jurisdicció exclusiva dels tribunals de París.

10. Contacte de facturació

Per a qualsevol qüestió relacionada amb la facturació o aquestes CV, contacteu el nostre equip a: billing@meridian-synergy.com.