Condizioni d'uso

1. Oggetto e accettazione

Le presenti Condizioni d'uso (CdU) definiscono i termini e le condizioni con cui Meridian Synergy SAS (di seguito «l'Editore») mette a disposizione il marketplace Waypoint360 accessibile all'indirizzo waypoint360.eu (di seguito «la Piattaforma»).

L'accesso e l'utilizzo della Piattaforma implicano l'accettazione piena e senza riserve delle presenti CdU. Qualsiasi persona fisica o giuridica (di seguito «l'Utente») che crei un account o acceda alla Piattaforma è considerata aver accettato le presenti CdU.

2. Descrizione del servizio

Waypoint360 è una piattaforma digitale dedicata all'ecosistema del drone civile. Si rivolge a cinque categorie di utenti:

• Professionisti (operatori e piloti remoti): inserimento nella directory, gestione delle missioni, della flotta e della conformità DGAC;
• Committenti (clienti): ricerca di fornitori certificati, richiesta di preventivi e monitoraggio delle missioni;
• Servizi pubblici: accesso istituzionale per enti locali, servizi di emergenza e amministrazioni;
• Privati (account «Individual»): account ricreativo gratuito con monitoraggio dei voli, statistiche e funzioni community;
• Club e team («Club/Team»): spazio condiviso per associazioni, club e team di piloti remoti.

In base al profilo dell'Utente, la Piattaforma offre in particolare le seguenti funzionalità:

• Ricercare e mettersi in contatto con operatori drone certificati DGAC in possesso di assicurazione RC professionale
• Visualizzare i profili degli operatori: certificazioni, specialità e aree di copertura
• Richiedere preventivi online per missioni drone professionali
• Accedere alla piattaforma di gestione Waypoint360 per gli operatori registrati (flotta, missioni, conformità DGAC)

Classifica nella directory: i risultati di ricerca sono ordinati secondo criteri che rendiamo pubblici, in quest'ordine:

• gli operatori titolari di un abbonamento a pagamento;
• gli operatori il cui numero di operatore dichiarato è registrato;
• le schede rivendicate dal titolare;
• le altre schede, provenienti da fonti pubbliche.

A parità di criterio, le schede sono ordinate alfabeticamente. Un abbonamento a pagamento migliora quindi la posizione nell'elenco, ma non modifica né le informazioni visualizzate né i filtri applicati alla ricerca.

3. Accesso all'account

L'accesso alla Piattaforma è aperto ai professionisti (persone giuridiche o persone fisiche che esercitano un'attività professionale), agli enti pubblici (enti locali, servizi di emergenza e amministrazioni) nonché ai privati maggiorenni per un uso personale e non commerciale. I minori possono creare un account solo sotto la responsabilità e con il consenso del loro rappresentante legale. L'Utente crea un account fornendo un indirizzo e-mail valido e una password sicura.

L'Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di qualsiasi attività svolta sotto il proprio account. In caso di compromissione dell'account, deve immediatamente informare l'Editore all'indirizzo legal@waypoint360.eu.

L'Editore si riserva il diritto di sospendere o chiudere qualsiasi account il cui utilizzo sia contrario alle presenti CdU, alle normative applicabili o suscettibile di ledere i diritti di terzi.

4. Obblighi dell'utente

L'Utente si impegna a:

• Fornire informazioni accurate e aggiornate al momento della creazione dell'account e durante l'utilizzo del servizio
• Utilizzare la Piattaforma nel rispetto dei requisiti legali e normativi applicabili alle operazioni drone (Regolamento UE 2019/947, decreti DGAC, regolamenti EASA)
• Non tentare di aggirare, violare o alterare i sistemi di sicurezza della Piattaforma
• Non utilizzare la Piattaforma per scopi illeciti o contrari all'ordine pubblico
• Garantire che i dati di volo e di conformità registrati sulla Piattaforma rispecchino fedelmente la realtà

5. Dati personali (GDPR)

L'Editore tratta i dati personali degli Utenti in qualità di titolare del trattamento, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR — UE 2016/679) e la legge francese sulla protezione dei dati.

I dati raccolti (nome, indirizzo email professionale, informazioni sul profilo operatore) sono ospitati all'interno dell'Unione Europea tramite Supabase (AWS eu-west-3, Parigi). Non vengono trasferiti a terzi per scopi commerciali.

Conformemente al GDPR, gli Utenti dispongono del diritto di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità e opposizione al trattamento dei propri dati, esercitabile contattando legal@waypoint360.eu.

6. Proprietà intellettuale

La Piattaforma Waypoint360, il suo codice sorgente, le interfacce, gli algoritmi e i contenuti (esclusi i dati inseriti dall'Utente) sono di esclusiva proprietà di Meridian Synergy SAS e sono tutelati dalla normativa sulla proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione, modifica o sfruttamento non autorizzato è vietato.

L'Utente conserva la proprietà dei dati che inserisce sulla Piattaforma. Concede all'Editore una licenza non esclusiva e non trasferibile per ospitare, trattare e visualizzare tali dati al solo scopo di fornire il servizio.

7. Limitazione di responsabilità

Waypoint360 è fornito «così com'è». L'Editore si impegna a garantire la continuità e la qualità del servizio, ma non garantisce una disponibilità ininterrotta. L'Editore non può essere ritenuto responsabile per danni indiretti, perdita di dati o perdite commerciali risultanti da un'interruzione del servizio.

Waypoint360 è una piattaforma marketplace. L'Editore non può essere ritenuto responsabile della qualità dei servizi prestati dagli operatori registrati. L'Utente (cliente o operatore) rimane l'unico responsabile del rispetto degli obblighi normativi applicabili.

Alcune funzionalità community (classifiche, badge, statistiche e contenuti pubblicati dagli utenti) sono fornite a scopo informativo e ludico. L'Editore non garantisce l'esattezza delle classifiche o delle statistiche e non può essere ritenuto responsabile dei contenuti pubblicati dagli Utenti, che ne restano gli unici responsabili.

8. Modifiche alle CdU

L'Editore si riserva il diritto di modificare le presenti CdU in qualsiasi momento. Gli Utenti saranno informati di qualsiasi modifica sostanziale tramite email o notifica in-app con un preavviso di almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore dei nuovi termini. Il proseguimento dell'utilizzo di Waypoint360 dopo tale periodo costituisce accettazione delle CdU aggiornate.

9. Legge applicabile e foro competente

Le presenti CdU sono disciplinate dalla legge francese. In caso di controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione, le parti si adopereranno per trovare una soluzione amichevole.

In assenza di un accordo amichevole entro 30 giorni, qualsiasi controversia sarà sottoposta alla competenza esclusiva dei tribunali di Parigi, indipendentemente dalla pluralità di convenuti o da eventuali richieste di garanzia.

10. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti CdU o all'utilizzo della Piattaforma, contattaci all'indirizzo: legal@waypoint360.eu.