Όροι πώλησης

1. Σκοπός

Οι παρόντες Όροι Πώλησης (ΌΠ) διέπουν τους όρους πώλησης πρόσβασης στην αγορά Waypoint360 από τη Meridian Synergy SAS (SIREN 101 847 895, 2 rue des Cages, 58200 Saint-Père, Γαλλία).

Οποιαδήποτε συνδρομή στην υπηρεσία συνεπάγεται πλήρη αποδοχή των παρόντων ΌΠ.

2. Τιμές

Οι ακόλουθες προσβάσεις είναι δωρεάν και δεν υπόκεινται σε καμία τιμολόγηση:

• Εντολείς (πελάτες): υποβολή αιτημάτων, λήψη προτάσεων και παρακολούθηση αποστολών·
• Ιδιώτες (λογαριασμός «Individual»): λογαριασμός αναψυχής, καταγραφή πτήσεων και κοινοτικές λειτουργίες·
• Δημόσιες υπηρεσίες: θεσμική πρόσβαση για τοπικές αρχές, υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης και διοικήσεις·
• Λέσχες και ομάδες («Club/Team»): κοινόχρηστος χώρος για συλλόγους, λέσχες και ομάδες (λειτουργία προσεχώς).

Οι παρόντες Όροι Πώλησης ισχύουν για τις επί πληρωμή προσφορές που προορίζονται για επαγγελματίες χειριστές και απομακρυσμένους πιλότους, σύμφωνα με δύο διακριτά προγράμματα:

• Πλάνο Marketplace: 10 € εκτός ΦΠΑ / μήνα / εταιρεία — κατάλογος, λήψη briefs πελατών και υποβολή εμπορικών προτάσεων
• Πλάνο Διαχείρισης Αποστολών/Στόλου: 5 € εκτός ΦΠΑ / μήνα / ενεργός χρήστης — πρόσβαση στην πλήρη σουίτα λειτουργίας. Η χρέωση βασίζεται στον αριθμό εγγεγραμμένων θέσεων.

Ο λογαριασμός ιδιώτη («Individual») είναι δωρεάν. Ένα προαιρετικό premium άρθρωμα ενδέχεται να προσφερθεί στους ιδιώτες σε μεταγενέστερη ημερομηνία· θα υπόκειται τότε σε χωριστούς όρους τιμολόγησης, οι οποίοι θα κοινοποιούνται εκ των προτέρων και θα υπόκεινται σε ρητή αποδοχή.

Οι τιμές ενδέχεται να αλλάξουν. Οποιαδήποτε αλλαγή τιμών γνωστοποιείται τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος.

3. Δωρεάν δοκιμή

Κάθε νέος λογαριασμός επωφελείται από 3 (τρεις) ημερολογιακούς μήνες δωρεάν δοκιμής από την ημερομηνία δημιουργίας. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα κατά τη δοκιμαστική περίοδο.

Στο τέλος της δοκιμαστικής περιόδου, η πρόσβαση αναστέλλεται εκτός αν εγγραφείτε σε επί πληρωμή πλάνο. Τα δεδομένα διατηρούνται 30 ημέρες μετά τη λήξη πριν από μόνιμη διαγραφή.

4. Χρέωση και πληρωμή

Η χρέωση είναι μηνιαία, εκ των υστέρων. Η πληρωμή γίνεται με αυτόματη χρέωση μέσω της πλατφόρμας πληρωμών Stripe. Η συνδρομή ανανεώνεται σιωπηρά κάθε μήνα.

Τα τιμολόγια είναι διαθέσιμα για λήψη στον πίνακα διαχείρισης. Εκδίδονται σε ευρώ, εκτός ΦΠΑ.

5. ΦΠΑ

Οι τιμές αναφέρονται χωρίς φόρους. Γαλλικός ΦΠΑ ισχύει για φορολογητέους πελάτες εγκατεστημένους στη Γαλλία.

Πελάτες εκτός ΕΕ απολαμβάνουν απαλλαγής ΦΠΑ. Πελάτες που επιθυμούν αντιστροφή επιβάρυνσης ΦΠΑ εντός ΕΕ πρέπει να παρέχουν έγκυρο αριθμό ΦΠΑ.

6. Ακύρωση

Η συνδρομή μπορεί να ακυρωθεί ανά πάσα στιγμή από τον Χρήστη μέσω του πίνακα διαχείρισης, χωρίς χρεώσεις ή ποινές. Η ακύρωση ισχύει στο τέλος της τρέχουσας μηνιαίας περιόδου.

7. Επιστροφές χρημάτων

Σύμφωνα με τις πρακτικές του κλάδου SaaS, δεν χορηγείται αναλογική επιστροφή για ακυρώσεις εντός μηνιαίας περιόδου.

Σε περίπτωση σφάλματος χρέωσης που αποδίδεται στη Meridian Synergy, θα εκδοθεί πίστωση ή επιστροφή εντός 15 εργάσιμων ημερών.

8. Καθυστέρηση πληρωμής και αναστολή

Σε περίπτωση μη πληρωμής, ο Εκδότης αποστέλλει υπενθύμιση πληρωμής μέσω email. Αν η πληρωμή δεν γίνει εντός 7 ημερών, η πρόσβαση μπορεί να ανασταλεί.

Αν η πληρωμή δεν τακτοποιηθεί εντός 30 ημερών από την αναστολή, ο Εκδότης διατηρεί το δικαίωμα τερματισμού του λογαριασμού.

9. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες ΌΠ διέπονται από το γαλλικό δίκαιο. Σε περίπτωση διαφοράς, θα επιδιωχθεί πρώτα φιλική επίλυση.

Ελλείψει συμφωνίας εντός 30 ημερών, οποιαδήποτε διαφορά υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων του Παρισιού.

10. Επικοινωνία χρέωσης

Για ερωτήσεις σχετικά με τη χρέωση ή τους ΌΠ, επικοινωνήστε μαζί μας στο: billing@waypoint360.eu.