Όροι χρήσης

1. Σκοπός και αποδοχή

Οι παρόντες Όροι Χρήσης (ΌΧ) καθορίζουν τους όρους υπό τους οποίους η Meridian Synergy SAS (εφεξής «ο Εκδότης») διαθέτει την αγορά Waypoint360 στη διεύθυνση waypoint360.eu (εφεξής «η Πλατφόρμα»).

Η πρόσβαση και χρήση της Πλατφόρμας συνεπάγεται πλήρη αποδοχή των ΌΧ. Οποιοδήποτε πρόσωπο (εφεξής «ο Χρήστης») που δημιουργεί λογαριασμό θεωρείται ότι τους έχει αποδεχτεί.

2. Περιγραφή υπηρεσίας

Το Waypoint360 είναι μια ψηφιακή πλατφόρμα αφιερωμένη στο οικοσύστημα του πολιτικού drone. Απευθύνεται σε πέντε κατηγορίες χρηστών:

• Επαγγελματίες (χειριστές και απομακρυσμένοι πιλότοι): καταχώριση στον κατάλογο, διαχείριση αποστολών, στόλου και συμμόρφωσης DGAC·
• Εντολείς (πελάτες): αναζήτηση πιστοποιημένων παρόχων, αιτήματα προσφορών και παρακολούθηση αποστολών·
• Δημόσιες υπηρεσίες: θεσμική πρόσβαση για τοπικές αρχές, υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης και διοικήσεις·
• Ιδιώτες (λογαριασμός «Individual»): δωρεάν λογαριασμός αναψυχής με καταγραφή πτήσεων, στατιστικά και κοινοτικές λειτουργίες·
• Λέσχες και ομάδες («Club/Team»): κοινόχρηστος χώρος για συλλόγους, λέσχες και ομάδες απομακρυσμένων πιλότων.

Ανάλογα με το προφίλ του Χρήστη, η Πλατφόρμα προσφέρει ιδίως τις ακόλουθες λειτουργίες:

• Αναζήτηση και σύνδεση με τελεστές drone πιστοποιημένους από DGAC με επαγγελματική ασφάλιση αστικής ευθύνης
• Προβολή προφίλ τελεστών: πιστοποιητικά, ειδικότητες και περιοχές κάλυψης
• Αίτημα online προσφορών για επαγγελματικές αποστολές drone
• Πρόσβαση στην πλατφόρμα διαχείρισης Waypoint360 για εγγεγραμμένους τελεστές (στόλος, αποστολές, συμμόρφωση DGAC)

Κατάταξη στον κατάλογο: τα αποτελέσματα αναζήτησης ταξινομούνται βάσει κριτηρίων που δημοσιοποιούμε, με την εξής σειρά:

• οι φορείς εκμετάλλευσης με επί πληρωμή συνδρομή·
• οι φορείς εκμετάλλευσης των οποίων ο δηλωθείς αριθμός φορέα έχει καταχωριστεί·
• οι καταχωρίσεις που έχουν διεκδικηθεί από τον κάτοχό τους·
• οι λοιπές καταχωρίσεις, από δημόσιες πηγές.

Με ίδιο κριτήριο, οι καταχωρίσεις ταξινομούνται αλφαβητικά. Μια επί πληρωμή συνδρομή βελτιώνει επομένως τη θέση στον κατάλογο, αλλά δεν τροποποιεί ούτε τις εμφανιζόμενες πληροφορίες ούτε τα φίλτρα που εφαρμόζονται στην αναζήτηση.

3. Πρόσβαση λογαριασμού

Η πρόσβαση στην Πλατφόρμα είναι ανοιχτή σε επαγγελματίες (νομικά πρόσωπα ή φυσικά πρόσωπα που ασκούν επαγγελματική δραστηριότητα), σε δημόσιους φορείς (τοπικές αρχές, υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης και διοικήσεις), καθώς και σε ενήλικες ιδιώτες για προσωπική, μη εμπορική χρήση. Οι ανήλικοι μπορούν να δημιουργήσουν λογαριασμό μόνο υπό την ευθύνη και με τη συγκατάθεση του νόμιμου εκπροσώπου τους. Ο Χρήστης δημιουργεί λογαριασμό παρέχοντας έγκυρη διεύθυνση e-mail και ασφαλή κωδικό πρόσβασης.

Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος για την εμπιστευτικότητα των διαπιστευτηρίων του. Σε περίπτωση παραβίασης, πρέπει να ειδοποιήσει αμέσως τον Εκδότη στο legal@waypoint360.eu.

Ο Εκδότης διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει οποιονδήποτε λογαριασμό παραβιάζει τους παρόντες ΌΧ ή ισχύοντες κανονισμούς.

4. Υποχρεώσεις χρήστη

Ο Χρήστης δεσμεύεται να:

• Παρέχει ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες κατά τη δημιουργία λογαριασμού
• Χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα σε συμμόρφωση με τους ισχύοντες νομικούς και ρυθμιστικούς κανόνες για λειτουργίες drone (Κανονισμός ΕΕ 2019/947, εντολές DGAC, κανονισμοί EASA)
• Μην προσπαθεί να παρακάμψει ή αλλοιώσει τα συστήματα ασφαλείας της Πλατφόρμας
• Μην χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα για παράνομους σκοπούς
• Διασφαλίζει ότι τα δεδομένα πτήσης και συμμόρφωσης αντικατοπτρίζουν ακριβώς την πραγματικότητα

5. Προσωπικά δεδομένα (GDPR)

Ο Εκδότης επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των Χρηστών ως υπεύθυνος επεξεργασίας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR — ΕΕ 2016/679).

Τα συλλεγόμενα δεδομένα φιλοξενούνται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης μέσω Supabase (AWS eu-west-3, Παρίσι). Δεν μεταφέρονται σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

Σύμφωνα με τον GDPR, οι Χρήστες έχουν δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, φορητότητας και εναντίωσης, ασκήσιμο στο legal@waypoint360.eu.

6. Πνευματική ιδιοκτησία

Η Πλατφόρμα Waypoint360, ο πηγαίος κώδικας, οι διεπαφές, οι αλγόριθμοι και το περιεχόμενο είναι αποκλειστική ιδιοκτησία της Meridian Synergy SAS και προστατεύονται από το δίκαιο πνευματικής ιδιοκτησίας.

Ο Χρήστης διατηρεί την κυριότητα των δεδομένων που εισάγει. Παραχωρεί στον Εκδότη μη αποκλειστική άδεια φιλοξενίας και επεξεργασίας αποκλειστικά για την παροχή της υπηρεσίας.

7. Περιορισμός ευθύνης

Το Waypoint360 παρέχεται «ως έχει». Ο Εκδότης δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για έμμεσες ζημίες, απώλεια δεδομένων ή επιχειρηματικές απώλειες.

Το Waypoint360 είναι πλατφόρμα αγοράς. Ο Εκδότης δεν ευθύνεται για την ποιότητα υπηρεσιών εγγεγραμμένων τελεστών. Ο Χρήστης παραμένει αποκλειστικά υπεύθυνος για τη συμμόρφωση με τις κανονιστικές υποχρεώσεις.

Ορισμένες κοινοτικές λειτουργίες (κατατάξεις, σήματα, στατιστικά και περιεχόμενο που δημοσιεύεται από χρήστες) παρέχονται για ενημερωτικούς και ψυχαγωγικούς σκοπούς. Ο Εκδότης δεν εγγυάται την ακρίβεια των κατατάξεων ή των στατιστικών και δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για το περιεχόμενο που δημοσιεύεται από τους Χρήστες, οι οποίοι παραμένουν αποκλειστικά υπεύθυνοι για αυτό.

8. Τροποποιήσεις ΌΧ

Ο Εκδότης διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των ΌΧ ανά πάσα στιγμή. Οι Χρήστες θα ενημερώνονται για σημαντικές αλλαγές τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος.

9. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες ΌΧ διέπονται από το γαλλικό δίκαιο. Σε περίπτωση διαφοράς, τα μέρη θα επιδιώξουν φιλική επίλυση.

Ελλείψει συμφωνίας εντός 3 μηνών, οποιαδήποτε διαφορά υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων του Παρισιού.

10. Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τους ΌΧ, επικοινωνήστε μαζί μας στο: legal@waypoint360.eu.