Questions fréquentes

Le plan Marketplace (10 €/mois/société) vous référence dans l'annuaire et vous permet de capter des leads et soumettre des propositions. Le plan Gestion missions/flottes (5 €/mois/utilisateur actif) ajoute toute la suite opérationnelle : gestion des missions, flotte de drones, ManEx DGAC et rapports d'intervention.

Oui. Les deux offres bénéficient de 3 mois d'essai gratuits, sans carte bancaire. À l'issue, vous choisissez de continuer ou de supprimer votre compte - aucun prélèvement automatique.

Un utilisateur actif est un membre de votre équipe disposant d'un accès ouvert à la plateforme. Vous souscrivez à un nombre de sièges, et chaque siège est facturé 5 €/mois. Si un collaborateur quitte votre société et que vous désactivez son compte, son historique (interventions, rapports…) est conservé, mais vous continuez à être facturé pour ce siège. Pour ne plus le payer, réduisez simplement votre abonnement depuis votre espace d'administration.

Pour apparaître dans l'annuaire et recevoir des missions, vous devez être un opérateur déclaré auprès de la DGAC, disposer des certifications adaptées à vos vols (A1/A3, A2, CATS…) et d'une assurance responsabilité civile professionnelle en cours de validité. Ces éléments sont visibles sur votre profil.

Une seule fois, dans AlphaTango, vous autorisez Meridian Synergy (délégataire DEL45) à notifier vos vols en votre nom : « Mon activité d'exploitant » puis « Notifications de vol » et « Afficher mes délégations ». AlphaTango vous donne alors un identifiant UID exploitant, à saisir dans l'écran Délégation AlphaTango, qui vous guide pas à pas avec les captures d'écran. Tant que la délégation n'est pas vérifiée, ni la synchronisation de flotte ni les déclarations de vol ne fonctionnent. Elle reste révocable à tout moment depuis AlphaTango.

MANEX, analyse SORA, dossier de préparation au vol, rapport de vol, checklist, rapport de maintenance et lettre de déclaration réglementaire. Chacun s'exporte en PDF, HTML, Markdown, ODT et DOCX. Au moment de l'export vous choisissez les sections à conserver et pouvez ajouter un sommaire ; les cinq dernières versions de chaque document restent consultables.

Oui, et la plateforme est faite pour que vous puissiez l'assumer. Un MANEX généré sort toujours en brouillon : il ne peut pas être remis en PDF tant que vous ne l'avez pas relu, complété et approuvé. Le document porte la mention de son mode de rédaction et nomme votre organisation comme responsable de son contenu et de sa mise en œuvre opérationnelle. L'IA propose une trame, elle ne signe pas à votre place.

Avec l'Identité pilote W360, dans Mon compte. Reliez votre compte personnel et ceux de vos employeurs : vos heures sont réunies par année, par mois et par classe de drone, et celles tirées d'un journal de vol sont signalées comme vérifiées. Si un compte disparaît, par exemple quand vous quittez un employeur, ses totaux restent dans votre historique. C'est vous qui décidez si une organisation peut voir votre total.