Preguntas frecuentes

Todo lo que necesita saber sobre Waypoint360, organizado por tipo de usuario.

¿Cuál es la diferencia entre Marketplace y Gestión de Misiones/Flota?

El plan Marketplace (10 €/mes/empresa) le incluye en el directorio y le permite captar clientes y enviar propuestas. El plan Gestión de Misiones/Flota (5 €/mes/usuario activo) añade la suite operacional completa: gestión de misiones, flota de drones, ManEx DGAC e informes de intervención.

¿Puedo probar los planes de operador de forma gratuita?

Sí. Ambos planes incluyen una prueba gratuita de 3 meses, sin necesidad de tarjeta de crédito. Después, usted decide si continúa o elimina su cuenta — sin cargo automático.

¿Qué es un usuario activo?

Un usuario activo es un miembro del equipo con una cuenta abierta en la plataforma. Usted se suscribe a un número de plazas, y cada plaza se factura a 5 €/mes. Si un miembro del equipo se va y usted desactiva su cuenta, su historial (intervenciones, informes…) se conserva, pero continúa siendo facturado por esa plaza. Para dejar de pagarla, simplemente reduzca su suscripción desde su panel de administración.

¿Qué requisitos hay para aparecer como operador?

Para figurar en el directorio y recibir misiones, debe ser un operador declarado ante la DGAC, contar con las certificaciones adecuadas a sus vuelos (A1/A3, A2, CATS, etc.) y un seguro de responsabilidad civil profesional vigente. Estos datos se muestran en su perfil.

¿Cómo delego mis trámites de AlphaTango?

Una sola vez, en AlphaTango, autoriza a Meridian Synergy (delegado DEL45) a notificar sus vuelos en su nombre: « Mon activité d'exploitant », luego « Notifications de vol » y « Afficher mes délégations ». AlphaTango le da entonces un identificador UID de operador, que introduce en la pantalla Delegación AlphaTango, la cual le guía paso a paso con capturas. Mientras la delegación no esté verificada, ni la sincronización de flota ni las notificaciones de vuelo funcionan. Puede revocarla en cualquier momento desde AlphaTango.

¿Qué documentos genera la plataforma y en qué formatos?

Manual de operaciones (MANEX), análisis SORA, expediente de preparación del vuelo, informe de vuelo, lista de comprobación, informe de mantenimiento y carta de declaración reglamentaria. Cada uno se exporta en PDF, HTML, Markdown, ODT y DOCX. Al exportar elige qué secciones conservar y puede añadir un índice; las cinco últimas versiones de cada documento siguen disponibles.

¿La redacción asistida por IA compromete mi responsabilidad?

Sí, y la plataforma está hecha para que pueda asumirla. Un manual generado sale siempre como borrador: no puede entregarse en PDF hasta que usted lo haya revisado, completado y aprobado. El documento indica cómo fue redactado y nombra a su organización como responsable de su contenido y de su aplicación operativa. La IA propone un esquema, no firma en su lugar.

¿Cómo reúno mis horas de vuelo de varias cuentas?

Con la identidad de piloto W360, en Mi cuenta. Vincule su cuenta personal y las de sus empleadores: sus horas se reúnen por año, por mes y por clase de dron, y las que proceden de un registro de vuelo se marcan como verificadas. Si una cuenta desaparece, por ejemplo al dejar un empleador, sus totales permanecen en su historial. Usted decide si una organización puede ver su total.

Identidad de piloto W360

¿No encuentra su respuesta?

Nuestro equipo está aquí para ayudar. Póngase en contacto o consulte nuestros precios detallados.