Condiciones de uso

1. Objeto y aceptación

Las presentes Condiciones de Uso (CU) definen los términos y condiciones en que Meridian Synergy SAS (en adelante «el Editor») pone a disposición el marketplace Waypoint360 accesible en waypoint360.eu (en adelante «la Plataforma»).

El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena e incondicional de las presentes CU. Toda persona física o jurídica (en adelante «el Usuario») que cree una cuenta o acceda a la Plataforma se considera que ha aceptado las presentes CU.

2. Descripción del servicio

Waypoint360 es una plataforma digital dedicada al ecosistema del dron civil. Está dirigida a cinco categorías de usuarios:

• Profesionales (operadores y pilotos a distancia): inclusión en el directorio, gestión de misiones, flota y conformidad con la DGAC;
• Clientes (contratistas): búsqueda de proveedores certificados, solicitud de presupuestos y seguimiento de misiones;
• Servicios públicos: acceso institucional para entidades locales, servicios de emergencia y administraciones;
• Particulares (cuenta «Individual»): cuenta de ocio gratuita con seguimiento de vuelos, estadísticas y funciones comunitarias;
• Clubes y equipos («Club/Team»): espacio compartido para asociaciones, clubes y equipos de pilotos a distancia.

Según el perfil del Usuario, la Plataforma ofrece en particular las siguientes funciones:

• Búsqueda y contacto con operadores de drones certificados por la DGAC y con seguro de responsabilidad civil profesional
• Consulta de perfiles de operadores: certificaciones, especialidades y zonas de cobertura
• Solicitud de presupuestos en línea para misiones profesionales de drones
• Acceso a la plataforma de gestión Waypoint360 para los operadores registrados (flota, misiones, cumplimiento DGAC)

Clasificación en el directorio: los resultados de búsqueda se ordenan según criterios que hacemos públicos, en este orden:

• los operadores con una suscripción de pago;
• los operadores cuyo número de operador declarado está registrado;
• las fichas reclamadas por su titular;
• las demás fichas, procedentes de fuentes públicas.

A igualdad de criterio, las fichas se ordenan alfabéticamente. Una suscripción de pago mejora, por tanto, la posición en la lista, pero no modifica ni la información mostrada ni los filtros aplicados a la búsqueda.

3. Acceso a la cuenta

El acceso a la Plataforma está abierto a profesionales (personas jurídicas o personas físicas que ejerzan una actividad profesional), a entidades públicas (entidades locales, servicios de emergencia y administraciones), así como a particulares mayores de edad para un uso personal y no comercial. Los menores solo pueden crear una cuenta bajo la responsabilidad y con el consentimiento de su representante legal. El Usuario crea una cuenta facilitando una dirección de correo electrónico válida y una contraseña segura.

El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de cualquier actividad realizada desde su cuenta. En caso de cuenta comprometida, deberá notificarlo inmediatamente al Editor en legal@waypoint360.eu.

El Editor se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta cuyo uso sea contrario a las presentes CU, a la normativa aplicable, o susceptible de vulnerar los derechos de terceros.

4. Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada al crear una cuenta y durante el uso del servicio
• Utilizar la Plataforma en cumplimiento de los requisitos legales y normativos aplicables a las operaciones con drones (Reglamento UE 2019/947, órdenes DGAC, normativa EASA)
• No intentar eludir, piratear o alterar los sistemas de seguridad de la Plataforma
• No utilizar la Plataforma con fines ilícitos o contrarios al orden público
• Garantizar que los datos de vuelo y cumplimiento registrados en la Plataforma reflejan fielmente la realidad

5. Datos personales (RGPD)

El Editor trata los datos personales de los Usuarios en calidad de responsable del tratamiento, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — UE 2016/679) y la ley francesa de protección de datos.

Los datos recogidos (nombre, dirección de correo electrónico profesional, información del perfil de operador) están alojados dentro de la Unión Europea mediante Supabase (AWS eu-west-3, París). No se transfieren a terceros con fines comerciales.

De conformidad con el RGPD, los Usuarios tienen derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos, ejercitable contactando con legal@waypoint360.eu.

6. Propiedad intelectual

La Plataforma Waypoint360, su código fuente, interfaces, algoritmos y contenidos (excluidos los datos introducidos por el Usuario) son propiedad exclusiva de Meridian Synergy SAS y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier reproducción, modificación o explotación no autorizada.

El Usuario conserva la propiedad de los datos que introduce en la Plataforma. Concede al Editor una licencia no exclusiva e intransferible para alojar, tratar y mostrar dichos datos exclusivamente con el fin de prestar el servicio.

7. Limitación de responsabilidad

Waypoint360 se proporciona «tal cual». El Editor se esfuerza por garantizar la continuidad y la calidad del servicio, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. El Editor no puede ser considerado responsable de los daños indirectos, pérdida de datos o pérdidas empresariales derivados de una interrupción del servicio.

Waypoint360 es una plataforma marketplace. El Editor no puede ser considerado responsable de la calidad de los servicios prestados por los operadores registrados. El Usuario (cliente u operador) sigue siendo el único responsable del cumplimiento de las obligaciones normativas aplicables.

Algunas funciones comunitarias (clasificaciones, insignias, estadísticas y contenidos publicados por los usuarios) se ofrecen con fines informativos y lúdicos. El Editor no garantiza la exactitud de las clasificaciones o estadísticas y no puede ser considerado responsable de los contenidos publicados por los Usuarios, que siguen siendo los únicos responsables de los mismos.

8. Modificaciones de las CU

El Editor se reserva el derecho de modificar las presentes CU en cualquier momento. Los Usuarios serán informados de cualquier cambio sustancial por correo electrónico o notificación dentro de la aplicación al menos 30 días antes de que entren en vigor las nuevas condiciones. El uso continuado de Waypoint360 transcurrido ese plazo implica la aceptación de las CU actualizadas.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes CU se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio relativo a su interpretación o ejecución, las partes procurarán encontrar una solución amistosa.

A falta de acuerdo amistoso en un plazo de 30 días, cualquier litigio será sometido a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de París, sin perjuicio de la pluralidad de demandados o de las reclamaciones en garantía.

10. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con estas CU o el uso de la Plataforma, contáctenos en: legal@waypoint360.eu.